Ludwig-Maximilians-Universität München
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Technischer Support

Allgemeine technische Anforderungen für eine erfolgreiche Teilnahme an den LMU-Online-Schnupperstunden:

  • Stabile Internetverbindung
  • Ein Gerät, das einen Video und Audio-Kanal besitzt (PC, Laptop, Tablet)

Dein*e studentische*r Begleiter*in informiert dich über welches Kommunikationstool (z.B. Skype, Hangouts, Zoom o. ä.) euer Online-Meeting ablaufen wird und ob du dafür ein Account anlegen/ein Programm installieren musst. Dein*e studentische*r Begleiter*in wird dir den Teilnahmelink bzw. die Zugangsdaten zur Online-Schnupperstunde zusenden.

Hier findest du die Links für eine sichere Installation der gängigsten Kommunikationsprogramme:

  • Skype: https://www.skype.com/de/get-skype/
  • Zoom: https://zoom.us/download
  • Hangouts: Für die Nutzung von diesem Service musst du kein Account anlegen/kein Programm installieren. Für die Teilnahme brauchst du ausschließlich einen Link zum Online-Meeting, den du von deinem/deiner studentischen Begleiter*in bekommst.

Es empfiehlt sich, vor dem Termin die Funktionen deines Geräts sowie des Kommunikationstools zu überprüfen:

  • Überprüfe die Ton und Kamera-Einstellungen. Es kann sein, dass du zuerst deinem Kommunikationsprogramm den Zugriff auf das Mikrofon oder die Kamera genehmigen musst.
  • Überprüfe, ob dein Kommunikationsprogramm reibungslos auf deinem Gerät funktioniert (z.B. ob es Updates oder weitere Einstellungen braucht).

Falls du Fragen oder technische Schwierigkeiten hast, schreib einfach eine Email an mariella.djabarian@lmu.de