Ludwig-Maximilians-Universität München
print

Links und Funktionen
Sprachumschaltung

Navigationspfad


Inhaltsbereich

Das Leitbild der ZUV

Die Ludwig-Maximilians-Universität München steht als eine der renommiertesten und traditionsreichsten Universitäten Europas in intensivem Wettbewerb mit weltweit führenden Einrichtungen in Forschung, Lehre und Nachwuchsförderung. Hiermit ist ein Exzellenz- und Internationalitätsanspruch verbunden, dem wir als zentrale Verwaltung der LMU verpflichtet sind.

Im Rahmen des breit angelegten Strategieprozesses ZUV 2015 haben wir deshalb gemeinsam ein Leitbild entwickelt,

  • das unsere Ziel- und Wertvorstellungen und unser Selbstverständnis beschreibt,
  • an dem sich unsere Entscheidungen und Verhaltensweisen orientieren,
  • aus dem die einzelnen Bereiche der Zentralen Universitätsverwaltung ihre konkreten Ziele und Maßnahmen ableiten und
  • das entlang der strategischen Ziele der Universität und der Erfahrungen bei seiner Umsetzung weiterentwickelt wird.
Wie
wir uns
verstehen
Wie
wir
arbeiten
Wie wir
Führung
verstehen
Was unser
Handeln
prägt

Als zentraler Dienstleister der LMU unterstützen wir die Menschen, die an unserer Universität forschen, lehren, studieren und Aufgaben in Administration, Service und Technik erfüllen. Entscheidende Grundlage und Richtschnur unserer Dienstleistungen sind die strategischen Ziele der Universität und ein professionelles Wissenschaftsmanagement.

Die Rahmenbedingungen, unter denen wir arbeiten, und die Anforderungen, die an uns gestellt werden, wandeln sich ständig. Dies beziehen wir in unsere Arbeit ein und gestalten Veränderungen aktiv mit. Innovatives Denken und Handeln und hohe Qualitätsmaßstäbe sind für uns selbstverständlich.

Wir gehen auf die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden ein; ihre Perspektive ist uns wichtig. Unsere Gestaltungsspielräume nutzen wir so, dass wir den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden und die Universität bei der Erreichung ihrer Ziele voranbringen.

Wir tragen gemeinsam mit weiteren administrativen Einheiten der LMU dazu bei, dass wir effizient und wirtschaftlich arbeiten. Wir lassen unsere Arbeit systematisch bewerten, vor allem durch unsere Kunden. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zu diesem Zweck vergleichen wir uns auch mit Dienstleistern anderer renommierter Universitäten im In- und Ausland.

Wir arbeiten verstärkt prozess- und projektorientiert. Hierbei ist für uns die Arbeit im Team selbstverständlich. Unsere Arbeitsabläufe sind transparent, mit klaren Verantwortlichkeiten verbunden und werden durch den Einsatz zeitgemäßer Technik unterstützt. Wir arbeiten ziel- und lösungsorientiert und schaffen dadurch Rahmenbedingungen für exzellente Wissenschaft.

Unsere Führungskräfte richten sich an den strategischen Zielen der LMU und an Grundsätzen guter Führung aus. Sie informieren ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeitnah und umfassend, erteilen klare Arbeitsaufträge und setzen Prioritäten. Entscheidungen machen sie transparent. Auf diese Weise geben sie Orientierung und schaffen die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten.

Unsere Führungskräfte setzen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Aufgaben ein, die deren Talenten und Fähigkeiten entsprechen, und geben ihnen die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Gleichzeitig bilden sich die Führungskräfte auch selbst kontinuierlich weiter. Regelmäßige Feedbackgespräche gewährleisten eine konstruktive Rückmeldung für beide Seiten und unterstützen die Bewertung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit.

Unsere Führungskräfte fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie in allen Lebensphasen.

Das Engagement und die Fachkompetenz jedes Einzelnen sehen wir als unverzichtbare Basis für den Erfolg des Ganzen. Die Vielfalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten und Talenten (Diversity) ist für uns Chance und Bereicherung.

Wir arbeiten untereinander und mit unseren Kunden vertrauensvoll, zielorientiert und konstruktiv zusammen. Respekt, Wertschätzung und Loyalität prägen unser Handeln. Dazu tragen wir mit einer offenen, freundlichen und verbindlichen Kommunikation über alle Ebenen hinweg bei.

Wir kennen und berücksichtigen bei unseren Entscheidungen unsere Verantwortung ge- genüber künftigen Generationen. Der schonende und nachhaltige Einsatz von Ressourcen leitet uns.